Gebruikerswachtwoord wijzigen voor Light Users (productie\apotheek)

Om het wachtwoord aan te passen voor een productiemedewerker is wat lastiger om uit te voeren dan het wachtwoord van een kantoormedewerker. Dit heeft met name te maken met het gegeven dat een kantoormedewerker dit vrij eenvoudig zelf uit kan voeren via de werkplek waar hij/zij op ingelogd is. 

In hoofdstuk  “1. Gebruiker wil wachtwoord wijzigen” staat beschreven hoe een gebruiker zelf zijn wachtwoord kan wijzigen. 

Om het wachtwoord te kunnen wijzigen moet een gebruiker het volgende weten:

  • Zijn/haar gebruikersnaam
  • Wachtwoord

Als het wachtwoord of gebruikersnaam niet bekend is zal deze opnieuw aangevraagd moeten worden. De stappen die doorlopen moeten worden heb ik hieronder verder beschreven.

Hieronder het stappenplan schematisch uitgewerkt.

 

 

 

 

1. Gebruiker wil wachtwoord wijzigen

 

 

 

 

Er verschijnt een nieuw scherm zoals hieronder is weergegeven

  • Domein\gebruikersnaam: s.drenth@spitsoosterwolde.nl
  • Huidig wachtwoord: Vul hier het huidige wachtwoord in die bij je bekend is
  • Nieuw wachtwoord: Vul hier het wachtwoord in welke je wilt gaan gebruiken
  • Nieuw wachtwoord bevestigen: Vul hier nogmaals het wachtwoord in dat je wilt gaan gebruiken
  • Verzenden: Klik op deze knop om de wijzigingen door te voeren

Als het wijzigen van je wachtwoord is gelukt zal de onderstaande melding verschijnen.

 

 

 

2. Gebruiker is huidig wachtwoord kwijt

Als een gebruiker zijn huidig wachtwoord kwijt is geraakt zal bovenstaande werkwijze niet werken. Dit komt omdat je voor deze oplossing je huidige wachtwoord in moet vullen (ter verificatie dat degene die het wachtwoord wil wijzigen ook daadwerkelijk toegang heeft tot het account) De afdeling ICT kan het wachtwoord op verzoek resetten voor deze gebruikers.

Om de verificatie van deze gebruiker in stand te houden zal dit proces via de leidinggevende verlopen. De leidinggevende kent deze medewerker en kan op basis hiervan de aanvrager verifiëren met het gebruikersaccount waar een wachtwoordwijziging voor aangevraagd wordt. Hieronder de stappen beschreven

  • Gebruiker meld bij leidinggevende dat hij/zij een nieuw wachtwoord aan wilt vragen
  • Leidinggevende stuurt een verzoek voor wachtwoordwijziging naar systeembeheer@spitsoosterwolde.nl met daarin
    1. Gebruikersnaam waarvan het wachtwoord gewijzigd moet worden
  • Afdeling ICT wijzigt het wachtwoord van de desbetreffende gebruiker en stuurt het nieuwe wachtwoord terug naar de leidinggevende.
  • Leidinggevende geeft het nieuwe wachtwoord door aan de gebruiker. Eventueel met de informatie hoe je het wachtwoord kan wijzigen (zoals beschreven onder “Gebruiker wil wachtwoord wijzigen”)

 

3. Gebruiker is gebruikersnaam kwijt

Als een gebruiker zijn gebruikersnaam kwijt is kan deze opgevraagd worden bij de leidinggevende of bij de afdeling ICT (systeembeheer@spitsoosterwolde.nl)